【アンケート実施期間】2008/08/15(金)〜2008/09/11(木)
有効回答者数：1265名（女性875名／男性390名）
【問1】ペット用品をインターネット通販で購入しますか？フラッシュを最新バージョンにアップグレードしてください。
半数以上のペットオーナーがインターネットの通販サイトでなにかしら買い物をした経験があることがわかりました。ペットショップやホームセンターなどの大型量販店と並び、通販サイトもまた、ペット用品を購入する場所の選択肢のひとつとして、オーナーの間で定着しつつあることが窺えます。
【問2】ペット用品は主にどこで購入しますか？フラッシュを最新バージョンにアップグレードしてください。
「ホームセンター」と回答した人が圧倒的に多いことがわかりました。2位の「ペットショップ」と併せて考えると、おそらく、フードなどの消耗品を日常的にすぐ購入できることが重要と思われます。その上で、【問3】の結果も含めて考えると、価格の差が今回の順位につながったものと推測されます。また、その他の選択肢のなかで、3位の「インターネット通販」が抜きん出ているところも、注目すべき点です。
【問3】ペット用品のインターネット通販サイトを選ぶ上で、なにを一番重視していますか？フラッシュを最新バージョンにアップグレードしてください。
上位3つの回答が通販サイト選びの決め手となるようです。中でも、やはり「価格の手ごろさ」が非常に重要となるようで、同様に3位の「送料が安い・無料」も、出費を抑えたいユーザーにとっては大きな“売り”になると言えます。一方、2位の「品揃えが豊富」は、ペットショップなどの実店舗とは違う、“インターネット通販ならでは”の特色を出す上で重要となるポイントではないでしょうか。
-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- 総評 -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-
「ホームセンター」の人気は根強いようですが、一方で【問1】の結果のように、
「インターネット通販」市場の成長を感じさせる今回の調査でした。
インターネット利用人口の増加が背景にあることはもちろん、
自宅まで配送してくれるため、手軽にまとめ買いがしやすいことや、
具体的に購入したい商品が決まっていない場合に、
商品内容や価格の比較がしやすいことなどが、
インターネット通販を利用する人が増えた一因ではないでしょうか。
また、ホームセンターやペットショップと、インターネット通販の
それぞれの利点を活かし、複数の購入手段をうまく使い分けている
ユーザーが増えているものと思われます。
